🏅🏆 Gerente de projetos SAP HXM na INTELLIGENZA, empresa líder em soluções SAP HXM no Brasil. Possuo cerca de 15 anos de experiência em Tecnologia da Informação e mais de 7 anos de experiência  atuando na gestão de projetos de TI, com certificações PMP, PSM I, TKP, KSD e MGM 3.0. Minha missão é entregar projetos de alta qualidade, no prazo e no custo previsto, seguindo as melhores práticas e metodologias do mercado e que principalmente agreguem valor ao cliente.

📚 💼 Nos últimos anos, gerenciei projetos de implementação e rollout das soluções SAP ERP HXM, SAP SuccessFactors, Workforce Software e Qualtrics, atendendo clientes de diversos segmentos e portes. 

🗂️ Utilizei as metodologias PMI, SAP Activate e Scrum, além de ferramentas como Power BI, para criar dashboards e indicadores de desempenho, satisfação e disponibilidade. Contribuí para o aumento da rentabilidade, da qualidade e da eficiência da operação, bem como para a satisfação dos clientes e da equipe. Sou apaixonado por tecnologia, inovação e gestão de pessoas, e busco constantemente me atualizar e me aperfeiçoar na minha área de atuação.

🧰 Atuei também com Gerenciamento de Suporte AMS SAP® ERP HCM e SAP® SuccessFactors. Gestão de equipe de Suporte com desenvolvimento e implantação de processos e padronização de atendimento, com isso gerando o aumento de 45% no índice de atendimento dentro do SLA e aumento da Margem Operacional para 50%.